ZB911 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราจึงพร้อมเคียงข้างผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนที่จำเป็น เพื่อให้ทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างสนุกสนาน ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
สำหรับ ZB911 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อความในหน้าเว็บ แต่คือหัวใจสำคัญของการดำเนินงานทุกด้าน เราตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์นั้นมอบความสนุกสนาน ความตื่นเต้น และบันเทิงแก่ผู้เล่นจำนวนมาก แต่ในขณะเดียวกันก็อาจนำไปสู่ความเสี่ยงหากขาดการควบคุมที่เหมาะสม
เราจึงออกแบบระบบและเครื่องมือต่างๆ บนแพลตฟอร์มของเราให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตของตัวเองได้ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินการฝากเงินต่อวัน การจำกัดเวลาการใช้งาน หรือการระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อรู้สึกว่าตัวเองกำลังเล่นมากเกินไป ทั้งหมดนี้เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนยังคงมีชีวิตที่สมดุลและมีความสุขนอกเหนือจากการเล่นเกม
ZB911 ยืนหยัดในหลักการที่ว่า การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน หรือทางออกจากปัญหาชีวิต หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิต เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำแหล่งสนับสนุนที่เหมาะสมเสมอ
จุดยืนของ ZB911: เราไม่สนับสนุนให้ผู้เล่นเพิ่มงบประมาณการเล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น การตั้งงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นตามนั้นคือสัญญาณของผู้เล่นที่ฉลาดและมีวุฒิภาวะ
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้
ท่านเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่นหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
ท่านเคยปิดบังการเล่นจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ท่านเล่นเพื่อหนีจากปัญหาหรือความรู้สึกแย่ในชีวิตหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อทีมงาน ZB911 หรือขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ให้อำนาจการตัดสินใจอยู่ในมือผู้เล่นอย่างสมบูรณ์ เพราะการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นที่ตัวท่านเอง
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากเงินโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองใช้งานแพลตฟอร์มต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งค่าให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติได้
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถระงับบัญชีของตนเองเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราเปิดให้ยื่นคำขอ Self-Exclusion เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยระหว่างช่วงเวลานี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้
ระบบของเราจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นของท่านเปลี่ยนแปลงผิดปกติ เช่น เล่นนานกว่าปกติมาก หรือฝากเงินบ่อยกว่าช่วงที่ผ่านมา เพื่อให้ท่านได้ทบทวนตัวเอง
ดูสรุปพฤติกรรมการเล่นของตนเองย้อนหลังได้ตลอดเวลา ทั้งยอดฝาก-ถอน ระยะเวลาออนไลน์ และรูปแบบการเดิมพัน เพื่อให้ท่านตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลที่ชัดเจน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเองและสังเกตพฤติกรรมของตนเองอยู่เสมอ ต่อไปนี้คือสัญญาณที่บ่งชี้ว่าการพนันอาจกำลังเริ่มส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิต
ใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ จนละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือกิจกรรมที่เคยชอบ
รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหวิด หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามลดการเล่นลง
เพิ่มจำนวนเงินที่วางเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม (ภาวะดื้อยา)
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน หรือเพื่อชำระหนี้การพนัน
โกหกหรือปิดบังพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัว เพื่อน หรือคนรอบข้าง
เล่นเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้ ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้น
มีความคิดหมกมุ่นอยู่กับการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับว่าตนเองมีปัญหาคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ZB911 พร้อมสนับสนุนท่านด้วยเครื่องมือ Self-Exclusion และทีมงานที่พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE: @zb911official
การปกป้องผู้เยาว์: หากท่านมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ของท่าน กรุณาใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) และอย่าบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ
การขอระงับบัญชีตนเองเป็นสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคน ไม่มีค่าใช้จ่าย และดำเนินการได้ทันทีผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับท่าน
ส่งข้อความผ่าน LINE: @zb911official หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการใช้งาน Self-Exclusion
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น 30 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือการระงับถาวร ทีมงานจะไม่ตั้งคำถามหรือพยายามชักจูงให้เปลี่ยนใจ
เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง
ท่านจะได้รับการยืนยันทางอีเมลหรือ LINE เมื่อบัญชีถูกระงับเรียบร้อยแล้ว ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือรับการสื่อสารทางการตลาดใดๆ
หมายเหตุสำคัญ: เมื่อยื่นคำขอ Self-Exclusion แล้ว ท่านจะไม่สามารถยกเลิกหรือเปิดใช้งานบัญชีได้ก่อนครบกำหนดที่ระบุไว้ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เพื่อประโยชน์สูงสุดของตัวท่านเอง
นอกจากเครื่องมือในแพลตฟอร์ม ZB911 ยังแนะนำให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อผู้เชี่ยวชาญผ่านช่องทางต่อไปนี้
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและพฤติกรรมเสพติดฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
โรงพยาบาลในสังกัดกรมสุขภาพจิตทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และอุดรธานี ให้บริการบำบัดผู้ติดการพนันโดยผู้เชี่ยวชาญ
กลุ่มช่วยเหลือผู้ติดการพนันในชุมชนท้องถิ่นทั่วประเทศ ทั้งในพัทยา ภูเก็ต หาดใหญ่ และนครราชสีมา พร้อมรับฟังและให้กำลังใจโดยไม่ตัดสิน
ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและแนะนำทางออกที่เหมาะสมผ่าน LINE: @zb911official ตลอด 24 ชั่วโมง
บทความ คู่มือ และเอกสารเกี่ยวกับการพนันอย่างมี ความรับผิดชอบจากองค์กรด้านสุขภาพและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้ท่านเข้าใจพฤติกรรมของตัวเองได้ดียิ่งขึ้น
แนะนำให้ครอบครัวที่มีบุตรหลานติดตั้งซอฟต์แวร์ Parental Control เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในบ้าน
ZB911 ยึดมั่นในหลักการเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าทุกประสบการณ์บนแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นทุกคน
ตั้งงบประมาณที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และอย่าวางแผนพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือรองในชีวิต
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เวลาและเงินเท่าไหร่ แล้วยึดมั่นตามที่ตัดสินใจไว้ ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นเช่นใด
การเล่นขณะเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของสุรา มักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจในภายหลัง ควรหยุดพักและกลับมาเล่นเมื่อจิตใจพร้อม
ผลลัพธ์ของเกมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโอกาส การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของการเล่น อย่าพยายาม "ตามเงินคืน" เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ ZB911 และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตพร้อมสนับสนุนท่านเสมอ
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและควบคุมงบประมาณของตนเองอยู่เสมอ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติ ข้อกำหนด และนโยบายของ ZB911 หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อรับคำตอบที่ต้องการได้ทันที